Kẻ chụp bức ảnh thứ năm đã phạm một sai lầm.
Hắn tránh được camera, giấu mặt sau những dãy quần áo và xóa thông tin thiết bị.
Nhưng hắn quên đôi giày của mình đang phản chiếu trong gương.
Ngân nhận được ảnh vào sáng hôm sau, khi Mai đã tới cửa hàng. Tài khoản `0713_live` gửi nó lúc 7 giờ 12 phút rồi biến mất khỏi hệ thống.
Trong ảnh, Ngân đứng trước phòng thử đồ đêm qua, một tay cầm cây móc nhôm. Tấm rèm đã bị kéo sang bên. Góc chụp nằm sau vai cô, gần hơn tất cả những lần trước.
Ban đầu Ngân chỉ nhìn vào khoảng trống trong phòng thử. Mai là người phát hiện mảnh gương ở mép trái bức ảnh.
“Chị phóng chỗ này lên.”
Ngân kéo hai ngón tay trên màn hình. Tấm gương chỉ phản chiếu được phần sàn gần dãy quần áo. Ở đó có hai bàn chân mang giày thể thao màu đen. Mũi giày bên phải bị xước một đường trắng, dây bên trái được thay bằng sợi màu xám.
Ngân đã thấy đôi giày ấy hàng trăm lần.
Khải thường ngồi xổm trước các thùng hàng để kiểm đếm, mũi giày chạm xuống nền. Vết xước xuất hiện sau lần anh ta làm rơi chân giá sắt. Khi dây giày bị đứt, Khải lấy dây rút của một túi hàng thay vào rồi dùng suốt mấy tháng.
Mai nhìn mặt Ngân. “Chị biết ai à?”
Ngân không trả lời ngay. Cô mở thư mục ảnh cũ của cửa hàng, tìm tới buổi liên hoan cuối năm. Trong một tấm chụp nhân viên đứng trước cửa, Khải ở hàng sau cùng. Anh ta mang đúng đôi giày đen với sợi dây xám lệch màu.
Mai chửi nhỏ. “Nhưng anh ta nghỉ gần nửa năm rồi.”
Ngân nhớ rõ ngày Khải bị cho nghỉ. Ba khách nữ liên tiếp nhận tin nhắn từ những tài khoản mới tạo. Kẻ gửi biết họ đã thử mẫu nào, số điện thoại ghi trên đơn và thời gian ghé cửa hàng. Khải nói dữ liệu bị lộ từ phần mềm bán hàng. Sau đó Ngân kiểm tra máy tính bảng dùng chung và thấy một tài khoản vẫn đăng nhập. Lịch sử tìm kiếm trùng với tên của ba khách.
Khải không nhận. Anh ta rời đi sau một trận cãi vã, nhưng trước khi bước khỏi cửa còn nói Ngân sẽ phải hối hận vì đổ oan.
Ngân gọi lại cho công an khu vực. Lần này cô gửi ảnh đôi giày, ảnh nhân viên cũ và thông tin của Khải. Một cán bộ tới cửa hàng vào buổi trưa, sao lưu các tin nhắn rồi xem vị trí camera.
“Đôi giày là manh mối, chưa đủ khẳng định người trong ảnh là anh ta,” anh nói. “Nếu thấy Khải hoặc có dấu hiệu ai đang ở trong cửa hàng, chị gọi ngay. Đừng tự giữ người.”
Ngân đồng ý. Cô cũng cung cấp địa chỉ cũ của Khải, nhưng căn phòng ấy đã đổi người thuê từ hai tháng trước. Số điện thoại anh ta dùng khi làm việc không còn liên lạc được.
Chiều hôm đó, thợ khóa thay ổ cửa kho và cửa phụ. Ngân yêu cầu lắp thêm chốt trong, dù miếng băng keo ở khe cửa vẫn chưa từng rách. Thợ gắn mắt camera mới trên trần, hướng vào khoảng giữa tấm gương và hai dãy quần áo. Khi cửa kho mở, cánh cửa che một dải hẹp nối từ kho tới phòng thử đồ. Ngân không để ý vì cửa này thường đóng trong lúc livestream.
Ngân mang ảnh Khải sang cửa hàng bên cạnh. Chú Tân, chủ tiệm đồ gia dụng, lưu số cô và hứa sẽ để ý lối đi phía sau.
“Tối nay nghỉ bán đi,” chú nói.
Ngân nghe theo. Cô về trước khi trời tối, ngủ tại nhà Mai. Đêm đó không có tin nhắn mới.
Ngày tiếp theo cũng yên ổn. Camera hoạt động bình thường. Không tài khoản lạ nào ghé trang cửa hàng.
Ngân cân nhắc dừng livestream khuya. Nhưng đơn trực tiếp chiếm phần lớn doanh thu, còn ba nhân viên phụ thuộc vào cửa hàng. Cô chuyển lịch phát sớm hơn, yêu cầu Mai ở lại và báo trước cho chú Tân.
Buổi phát đầu tiên sau sự việc có hơn một trăm người xem. Mai đứng ngoài khung hình kiểm tra bình luận. Ngân không quay lưng về phía cửa hàng. Mỗi khi cần lấy đồ, Mai mang tới bàn.
Không có tài khoản lạ.
Họ kết thúc lúc chín giờ, kiểm tra kho rồi cùng khóa cửa. Camera ghi đủ quá trình, từ lúc khách cuối ra về tới khi hai người rời cửa hàng.
Tối hôm sau, lượng khách tại cửa hàng tăng vì chương trình giảm giá. Hai nhân viên phải thay nhau lấy hàng trong kho. Một số khách tự đi giữa các dãy đồ dù Mai nhiều lần nhắc họ không vào khu vực phía sau.
Gần giờ livestream, Mai nhận điện thoại từ gia đình. Em trai cô bị tai nạn nhẹ và đang ở phòng khám. Ngân bảo Mai về ngay.
“Chị hủy buổi tối nay nhé,” Mai nói.
Ngân nhìn những túi hàng đã chuẩn bị trên bàn. Chú Tân vẫn còn mở cửa bên cạnh. Camera mới hiển thị đầy đủ trên máy tính. Cô quyết định phát trong ba mươi phút, khóa cửa rồi về.
Trước khi bắt đầu, Ngân kéo rèm phòng thử đồ rồi mở cửa kho. Cô nhìn dọc lối hẹp giữa các thùng hàng nhưng không thấy gì chuyển động. Cửa phụ cài cả hai chốt. Ngân nhắn chú Tân, đặt điện thoại gọi khẩn cấp cạnh bàn rồi mới bật đèn vòng.
Hai mươi phút đầu trôi qua bình thường.
Ngân giới thiệu một chiếc áo khoác. Cô theo dõi cửa hàng qua hình ảnh phản chiếu trong gương và màn hình camera đặt cạnh điện thoại. Hai dãy quần áo đứng yên. Tấm rèm phòng thử đồ không lay động.
Một tài khoản mới vào phòng phát.
Tên tài khoản là `nguoi_xem_cuoi`.
Ngân ngừng nói nửa nhịp. Cô kiểm tra màn hình camera. Không có người trong cửa hàng. Cửa kho vẫn đóng.
Tài khoản gửi một biểu tượng bàn tay vẫy rồi im lặng.
Ngân nhắn cho chú Tân: “Tài khoản đó quay lại rồi.”
Chú trả lời sẽ đứng trước cửa tiệm. Ngân nhìn đồng hồ, thông báo với khách rằng buổi phát kết thúc sớm. Cô đọc nốt mã sản phẩm, cảm ơn người xem rồi đưa tay về nút tắt.
Một tin nhắn riêng xuất hiện trước khi ngón tay cô chạm màn hình.
Ngân mở nó.
Bức ảnh chụp cô từ sát phía sau. Vai áo chiếm gần hết khung hình, vài sợi tóc nằm rõ trên gáy. Phía trước là điện thoại đang phát trực tiếp, hiển thị chính khoảnh khắc hiện tại.
Góc dưới bức ảnh phản chiếu một phần tấm rèm phòng thử đồ.
Nó đang mở.